Часто задаваемые вопросы

В конце каждого онлайн-маршрута есть кнопка, позволяющая просмотреть основную информацию о поездке. Это обеспечивает более полный обзор деталей выбранной вами поездки. Если у вас остались вопросы, смело пишите Связаться с представителем Luxor и Aswan Travel.

После того, как вы подтвердите свое бронирование, мы вышлем подробный информационный пакет перед отъездом, включающий все виды практической информации, включая общий упаковочный лист и любые другие специальные предметы, которые вам могут понадобиться.

Прививки варьируются от страны к стране, и мы настоятельно рекомендуем вам посетить местного врача или связаться с Центром медицины и вакцинации путешественников или с местным эквивалентом в вашей стране, чтобы обсудить медицинские требования для вашей поездки. Эти организации проконсультируют вас о соответствующих прививках. В некоторых местах также могут потребоваться противомалярийные препараты. Некоторые вакцины необходимо вводить за несколько недель до отъезда, поэтому оставьте достаточно времени. Обратите внимание, что в некоторых случаях сертификат о прививках является обязательным для получения визы.

Ваш информационный пакет перед отъездом будет содержать рекомендуемый список предметов, которые необходимо взять с собой, но он не покрывает лекарства. Мы рекомендуем вам иметь при себе личные медицинские принадлежности для лечения распространенных легких заболеваний, таких как простуда, диарея, волдыри, боль в горле и т. д. Путешественникам, которые регулярно принимают лекарства, следует взять с собой соответствующие запасы. Страдающие астмой должны убедиться, что у них есть достаточный запас обычных лекарств, поскольку в некоторых крупных городах высокий уровень смога.

В некоторых местах, где мы останавливаемся, есть прачечные, а в тех, где их нет, они могут быть поблизости. Это хорошая идея, чтобы взять с собой немного белья для путешествий и веревку для белья, чтобы сократить место для упаковки. Это особенно полезно, если вы находитесь в многодневном приключении, например, в походе в отдаленные районы.

Это зависит от поездки. Как правило, они будут использоваться только для более активных поездок, хотя мы сообщим вам об этом в информационном пакете перед отъездом, который будет отправлен вам после подтверждения бронирования.

Наши поездки предназначены для тех, кто в хорошей физической форме. Однако некоторые поездки посещают отдаленные районы с ограниченными или отсутствующими медицинскими учреждениями, поэтому вы должны быть в добром здравии. Такие факторы, как ухабистые дороги, пыль, пробки, лестницы, влажность, задержки и незнакомые обычаи и культуры, также увеличивают физические потери. Имейте в виду, что иногда вам придется нести свои собственные сумки. Каждой поездке присвоен физический рейтинг, чтобы узнать больше нажмите здесь..

Многие страны требуют, чтобы у вас была виза до прибытия. После того, как вы забронируете поездку, мы вышлем вам информационный пакет перед отъездом, содержащий всю информацию о визе. Лучше всего получить визы заранее, потому что время обработки может быть довольно долгим.

Вы сможете получить доступ к Интернету в большинстве городов, и если вы не на сафари или в пустыне, ваш руководитель тура может указать вам направление интернет-кафе или Wi-Fi. Имейте в виду, что в некоторых странах подключение может быть медленным, ненадежным и дорогим.

Ваш мобильный телефон, вероятно, будет работать в большинстве крупных городов. Перед поездкой узнайте у своего поставщика услуг, есть ли у него взаимное соглашение со странами, в которые вы путешествуете, и убедитесь, что вы знаете о любых сборах, связанных с глобальным роумингом на вашем устройстве.

Вероятно. После того, как вы подтвердите бронирование у нас, мы отправим вам информационный пакет, относящийся к поездке, в которую вы собираетесь. Поэтому, если вы поднимаетесь на Аконкагуа или едете на велосипеде по Провансу, мы вышлем вам всю необходимую информацию до даты отъезда. Если у вас остались вопросы или вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете связаться с нами.

Нет. Хотя этот сайт создан для того, чтобы сделать бронирование как можно проще, мы понимаем, что иногда приятно поговорить с человеком, поэтому позвоните нам! Мы можем сделать всю процедуру бронирования по телефону.

К сожалению, нет возможности делать разделы наших туров. Тем не менее, некоторые из наших более длинных туров состоят из небольших туров, которые выполняются один за другим, поэтому более короткую поездку можно забронировать отдельно.

Цены, указанные на сайте, не включают международные рейсы. Но наше партнерство с крупными авиакомпаниями означает, что мы можем предложить вам лучшие цены на рейсы на предполагаемые даты поездки. Просто спроси.

Как правило, окончательный платеж должен быть произведен в полном объеме за 56 дней до отправления вашей поездки. Если вы забронировали поездку в течение 56 дней до даты отъезда, во время бронирования необходимо внести полную оплату. Бронирование в последнюю минуту требует предоплаты перед подтверждением. Обратите внимание, что полярные поездки требуют полной оплаты за 120 дней до отправления.

Luxor and Aswan Travel не предлагает типичные групповые туры, и наши клиенты не являются типичными групповыми путешественниками. Путешественники Luxor и Aswan Travel хотят увидеть место назначения с той стороны, которую они не увидели бы самостоятельно. Они хотят погрузиться в культуру, которую посещают. Это все о подлинном опыте с высококвалифицированными лидерами, которые являются местными в регионе. Питание включено, в основном вы будете путешествовать на личном транспорте и будете жить в комфортабельных номерах с удобствами.

Нисколько. Каждый год мы принимаем тысячи индивидуальных путешественников по всему миру. Наши небольшие групповые туры рассчитаны на двоих (одинокие дамы делятся с дамами, парни с парнями), и в большинстве наших туров для небольших групп нет единой доплаты. Конечно, если вы предпочитаете отдельный номер (за небольшую дополнительную плату), мы можем организовать это для большинства поездок, просто сообщите нам об этом при бронировании. Если вам неудобно делить номер с кем-то того же пола или вы не идентифицируете себя с полом, указанным в вашем паспорте, сообщите нам об этом во время бронирования, и мы соответствующим образом организуем конфигурацию номера. 

Для приключенческих круизов и полярных туров может взиматься одна дополнительная плата в зависимости от тура, хотя это обеспечит вашу собственную каюту - пожалуйста, уточните при бронировании. 

Luxor and Aswan Travel стремится сделать путешествия как можно более доступными, независимо от способностей или инвалидности. Перед бронированием тура мы просим вас ознакомиться с маршрутом и рекомендованным физическим рейтингом, а также тщательно подумать, способны ли вы физически и умственно пройти маршрут. Пожалуйста, имейте в виду, что во многих поездках вам придется носить свои сумки и пользоваться общественным транспортом. 

В наши операции могут быть внесены разумные коррективы, чтобы удовлетворить требования путешественников с ограниченными возможностями. Например, забронировав жилье на первом этаже или попросив руководителей передать важные указания как в письменной, так и в устной форме. Многие из наших путешественников также смогли насладиться нашими поездками, путешествуя с другом или попутчиком, который может помочь с их конкретными потребностями. Пожалуйста, сообщите нам во время бронирования, если у вас есть какие-либо особые требования к поездке, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить их, где это практически возможно. 

Если присоединиться к существующей групповой поездке для вас нецелесообразно, вы также можете вместо этого организовать частную поездку. Пожалуйста свяжитесь с нашим отделом продаж для получения дополнительной информации по этому поводу.

В наших турах нет определенного возрастного ограничения, но большинству путешественников Luxor and Aswan Travel от 40, 50 и 60 лет. Некоторые из наших поездок включают пешие прогулки по каменистой местности, езду на велосипеде и подъем по лестнице (особенно в Европе), поэтому ознакомьтесь с основной информацией о поездке, чтобы узнать, подходит ли вам эта поездка.

Некоторые из наших поездок включают путешествие на лодке, корабле или каноэ. Мы предполагаем, что вы умеете плавать, если вы не сообщите нам об обратном. Если вы не умеете плавать, вы должны сообщить нам об этом, чтобы мы могли сообщить об этом вашему руководителю тура. Плавание ни в коем случае не является обязательным во время любой из наших поездок, и вы не обязаны плавать, если не хотите.

Опытный англоговорящий местный лидер в регионе, трансфер из аэропорта по прибытии (все маршруты), весь транспорт (все частные), все расходы на проживание, осмотр достопримечательностей и входные билеты, многоразовое питание, как указано, 24-часовая местная экстренная поддержка, местные и специализированные гиды, где необходимо, качественное снаряжение, где необходимо (включая треккинговые рюкзаки и велосипеды)

Раздел «Деньги имеют значение» основной информации о поездке для желаемого тура даст вам представление о некоторых типичных ценах в местах, которые вы посещаете, а в вашем предотъездном пакете будет более подробная информация. Помните, что с Luxor и Aswan Travel часть вашего питания, транспорта, проживания и входных билетов на основные достопримечательности оплачиваются заранее, поэтому вам не нужно учитывать их в своем бюджете.

Мы рекомендуем комбинацию наличных, карты банкомата и, возможно, кредитной карты в качестве резервной копии. Дорожные чеки — это безопасный способ перевозки денег, однако в некоторых местах их трудно обналичить. Как правило, американские доллары принимаются во всем мире, но убедитесь, что у вас есть банкноты небольшого номинала, а также, что они не порваны и не помечены, так как это может повлиять на вашу возможность их обменять. И не забудьте уточнить в своем банке об использовании ваших карт за границей.

Ваш руководитель тура усердно работает, чтобы у вас было отличное путешествие, поэтому, пожалуйста, не сдерживайтесь, если вы чувствуете, что он заработал чаевые за свои усилия. Вы можете дать им чаевые индивидуально или сделать групповую презентацию в конце тура. Полная информация о чаевых указана в пакете документов перед отъездом, который мы отправляем перед отъездом.

Если вы хотите принести подарки местным жителям, пожалуйста, убедитесь, что они полезны, например, ручки или школьные учебники, а не леденцы. Мы призываем вас распределять подарки организованно и ответственно – либо через директора школы, либо через директора благотворительной организации. Вы даже можете спросить совета у своего туроператора о наиболее выгодном подходе, и у него могут быть идеи о том, что вы могли бы купить на месте, что было бы полезно. Некоторые дети и даже взрослые могут просить что-нибудь, когда вы проходите мимо них на улице или в деревне. Вручение им чего-либо может принести каждому момент радости, но это только поощряет попрошайничество и разрушительно в долгосрочной перспективе.

Одна из основных причин, по которой путешественники выбирают Luxor and Aswan Travel, заключается в том, что мы сотрудничаем с туроператорами, которые родились и выросли в этом регионе. Они обладают высокой квалификацией, отлично говорят по-английски и могут похвастаться глубоким знанием своей родины. Путешествие с местным лидером означает, что вы будете наслаждаться местной перспективой, встречаться с их друзьями по пути, есть там, где едят местные жители, и видеть достопримечательности, которые вы не найдете в путеводителях. Помимо пользы для вас, мы обеспечиваем доход и обучение местных жителей. Мы работаем, чтобы наши сотрудники и местные партнеры были лучшими в своем деле. Во всех регионах, которые мы посещаем, наши операторы обладают обширными знаниями и опытом, поэтому вы можете быть уверены, что находитесь в надежных руках. Они в поле, постоянно отслеживают и совершенствуют наши приключения, чтобы гарантировать, что мы предлагаем самые инновационные поездки, а также лучшее соотношение цены и качества.

Все наши поездки – это сочетание организованных мероприятий и свободного времени. Наши подробные маршруты дают вам представление о том, сколько свободного времени ожидать. Это также зависит от поездки, например. некоторые из наших походных приключений могут иметь меньше свободного времени, чем другие поездки. Многие из ваших самых запоминающихся событий произойдут, когда вы разветвитесь и будете заниматься своими делами, поэтому мы знаем, как важно, чтобы у вас было время для себя. Структура на месте, и о деталях позаботились, но часто вы сами решаете, что хотите увидеть и чем заняться.

Несмотря на разработку сбалансированных маршрутов, которые позволяют вам исследовать места, которые вы посещаете, мы знаем, что всегда есть что открыть. Поэтому, если вы хотите приехать пораньше или продлить свой визит после завершения поездки, мы можем помочь организовать дополнительное размещение. У нас также есть продление поездки вокруг некоторых начальных и конечных городов, например, многие люди добавляют расширение на пляж Занзибара в конце своего путешествия на гору Килиманджаро!

Вы остановитесь в расположенном в центре качественном жилье с удобствами. Обычно мы выбираем отели меньшего размера, чтобы избежать крупных сетей, и стараемся предлагать более аутентичные номера, отражающие регион. Прочтите раздел «Проживание» в «Основной информации о поездке», чтобы получить подробную информацию о стиле проживания, используемом в вашем туре.

Мы любим знакомить вас со вкусами мира. Наши руководители являются местными жителями тех регионов, которые вы посещаете, а это значит, что они могут отвезти вас в труднодоступные места, где можно отведать самую интересную кухню. Их местные знания пригодятся для расшифровки меню, и вы можете получить советы о местных деликатесах и самых интересных рынках для посещения.

Без проблем. Просто дайте нам знать заранее, чтобы мы могли сообщить нашим местным лидерам. Таким образом, они могут убедиться, что о вас заботятся в местных ресторанах. Имейте в виду, что в некоторых местах ваш рацион может быть немного ограничен, так как мясо часто составляет неотъемлемую часть местного рациона.

Трансфер из аэропорта обычно включен в стоимость туров Luxor и Aswan Travel – просто уточните онлайн или у наших консультантов по путешествиям. Туры всегда начинаются в указанном отеле, и мы сообщим вам, когда именно вам нужно быть в этом отеле.

Да. Во всех случаях мы можем организовать дополнительное размещение в начале и в конце тура. Просто дайте нам знать, и мы получим цитату для вас. У нас также есть продление поездки во многих направлениях, куда мы едем, что означает, что вы можете сделать небольшой перерыв после основного мероприятия. Одно небольшое исключение – визовые правила не позволяют нам бронировать дополнительное жилье в Бутане.

В основном мы используем личный транспорт, а иногда и местный транспорт, где это добавляет впечатлений (например, Синкансэн). В некоторых районах, будь то старый квартал города или отдаленная сельская долина, лучше всего исследовать пешком, поэтому мы пытаемся включить пешие прогулки. Мы также можем использовать лодки, корабли, верблюдов, велосипеды, которые делают наши поездки более захватывающими. Внимательно прочитайте маршрут, чтобы узнать, какой транспорт используется в вашей поездке.

Наши маршруты указывают время в пути и вид транспорта. Хотя бывают дни, когда мы путешествуем на относительно большие расстояния, наши поездки организованы так, чтобы сделать путешествие максимально удобным и эффективным. Иногда летаем внутренними рейсами. Путешествие по суше между различными частями страны или региона иногда является изюминкой поездки, поскольку по пути встречаются интересные сообщества и захватывающие пейзажи.

Лучше всего связаться с одним из наших консультантов по путешествиям или посетить страницы стран на нашем веб-сайте для получения информации. Более подробная информация о климате и сезонной погоде содержится в информационном пакете для конкретной поездки, который будет отправлен вам после подтверждения бронирования.